推薦序??



寫在前面：確立定位及方向，建構經營管理觀念，做足成功開業的準備



Chapter 1 各科別實例分享??

Case 1 像家一樣放鬆的看診體驗：麥建方小兒專科診所

Case 2 優化看診流程營造專業形象：張益豪耳鼻喉專科

Case 3 彈性運用人力設備優化服務：安佑診所

Case 4 充裕空間打造無障礙設計：林漢邦診所

Case 5 自在舒適的候診看診氛圍：杏蘊婦產科

Case 6 健保自費都得到良好體驗：陳冠宇皮膚科



Chapter 2 開業流程解析?

開業流程圖

Point 1 開業三階段：籌備期、建構期、開業初期

Point 2 除了醫療專業，還需到位的能力與條件?

Point 3 診所選址三大考量：面積與屋型、易達性、人潮分析

Point 4 診所相關法規與申請作業



Chapter 3 診所規劃設計??

設計階段流程圖

Point 1 如何著手開始規劃診所空間

Point 2 和設計師溝通需求的要點

Point 3 空間規劃5大元素：門面、招牌、動線、掛號區、公共服務區、藥局

Point 4 簽訂有效的設計合約



Chapter 4診所施工到開業??

施工階段流程圖

Point 1 魔鬼藏在細節裡：估價單確認

Point 2 工程合約，落實開業時間的關鍵

Point 3 施工過程分階段確認

Point 4 完工點交驗收要點提示

Plus 常見問題要避免：診療床燈光刺眼、開關位置不良等



Chapter 5各科別實例解析?

Point 1 家醫科

Point 2 肝膽腸胃科

Point 3 小兒科

Point 4 耳鼻喉科

Point 5 婦產科

Point 6 眼科

Point 7 皮膚科

Point 8 復健科、骨科

Point 9 身心科



附錄 1：室內裝修管理辦法

附錄 2：籌備期、建構期、開業初期實用Check List ?